【全球新视野】春节“四个不打烊” 简爱做好服务促新春团圆
(资料图)
不知道从什么时候开始,每年大家都在感叹年味一年比一年淡,没有了小时候过年的快乐。对于年味的渴望成为了越来越多人的共同诉求。为了满足广大用户的年味诉求,今年春节简爱以“春节团圆 带爱回家”为主题,推出一系列春节活动,不仅玩法丰富多样,更是将春节的仪式感与氛围感拉满。
以健康需求为核心 打造限定“年味”礼盒
近年来,对于“健康”、“营养”等属性的追求,已经成为了全民日常饮食消费的共同选择。健康饮食也成为了春节期间的主旋律,吃出健康成为了新年味的一种潮流趋势。
一直以来,消费者的需求都是简爱的核心驱动力。今年春节,为了满足消费者对“健康”、“营养”等属性的追求,简爱在坚持“0添加剂”与“精准控糖”产品理念的同时,针对春节消费场景推出2023春节限定礼盒。
简爱针对父爱配方吸吸酸奶、0%蔗糖酸奶、家庭装裸酸奶、超级桶、身体知道5款产品推出了不同的春节限定礼盒。限定礼盒不仅满足多元化饮用者的不同需求,还直击人们健康过年的需要,通过将浓浓祝福与健康新风尚结合,让简爱酸奶成为人们情感链接。
唤起年味记忆 满满仪式感让卖场“红火”起来
逛集市采买年货的场景,对于很多人来说都是难以忘怀的年味记忆之一。今年春节,简爱在线下通过充满年味的“春节团圆 带爱回家”的主题活动塑造红红火火的购物场景,在唤起年味记忆的同时,也让人们对于春节团圆充满了期待和渴望。
活动期间,青岛市宁夏路大润发中简爱蓝与中国红相得益彰。活动现场写着“春节团圆 带爱回家”美好祝愿的各式装饰,无不透露着春节的喜庆,浓浓的年味气息让卖场中增添了许多人间烟火气。
简爱相关负责人表示“春节是中华民族的传统佳节,也是亲人团圆的节日,简爱推出春节礼盒回馈消费者,传递‘春节团圆 带爱回家’的美好祝愿的同时,也想让纯净健康的乳制品走上更多人的春节餐桌,满足大家对美好健康生活的期望。”
全产业链不打烊 安心好奶成春节营养保障
2023年春节,简爱通过线上线下有效融合,打出组合拳。不同于线下消费场景的塑造,简爱在线上精准洞察到“春节网购停滞”的消费者痛点,以“春节不打烊”直接解决线上消费者春节购奶问题。
为了保证消费者能够在春节期间正常选购,简爱实现了从上游供应链到快递配送的全程在线,“四个打不烊”为消费者保驾护航。奶源不打烊是基础,在简爱父爱牧场上百位工作者在春节期间坚守岗位,确保生牛乳保质保量供应;生产不打烊是关键,在丰宁、宁乡、合肥,简爱酸奶的生产线将全线运转,为全国各地的消费者生产纯净、健康的乳制品;服务不打烊是承诺,春节期间简爱官方线上客服持续为消费者提供服务,力求以100%的付出赢得消费者满意;配送不打烊是保障,与顺丰、京东的战略合作,让简爱有能力在春节期间进行正常配送。全产业链不打烊,只为消费者在春节能够随时随地享受一杯安心好奶。
后疫情时代的第一个春节,代表着一个新的开始,对于未来每个人都充满了期待与向往。在这个春节,简爱也用自己的实际行动,让记忆中的年味再次回归,让回家团圆变的更美好。简爱以健康需求为核心,营造的新春仪式感也让2023年的春节平添了更多烟火气与年味。
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