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【环球速看料】迪士尼闹事男游客被拘留 庆典取消游客能索赔吗

2023-04-22 19:31:47     来源 : 看看新闻Knews
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推搡工作人员、看到警察一言不合就“躺平”？这名大闹迪士尼的白衣男子，内心可能还是个“宝宝”。


(资料图片仅供参考)

4月19日，一个身穿白色T恤的男子在上海迪士尼乐园非吸烟区内抽烟，被一位工作人员提醒后，情绪变得非常激动。在视频中可以看到，他拉着一名男性员工的衣领进行推搡，而另一名女性工作人员被逼哭和道歉。警方随后赶到现场，男子却突然倒在地上“躺平”。

目前，这名和迪士尼工作人员起冲突的男子因殴打他人被警方处以行政拘留5日的处罚。而当天下午的彩色庆典也因为这件事情也取消了。迪士尼方面回应，将永久禁止其入园。

之前也有网友反映过游客拍打人偶或其他不文明行为，为什么这名男游客最后被行政拘留了呢？

对此，上海财经大学法学院教授叶名怡是这样回答的：“法律给一个行为什么样的制裁，取决于这个行为本身的恶劣程度以及造成后果的大小。拍打人偶可能只是给工作人员带来短暂的、片刻的不适。该要逼迫工作人员道歉，然后工作人员痛哭。报警之后，他就躺地上躺平，这个行为已经比拍打人偶的行为，本身要严重得多，然后他的后果也更加严重，所以给他一个行政拘留。”

有网友留言称庆典取消，当天的游客应该找那名男游客索赔，有这种可能吗？

上海财经大学法学院教授叶名怡认为可能性不大，他说：“寻衅滋事的这个人可能有过错，但是他对于其他游客的损失没有故意。所以这种纯粹的经济损失，如果行为人不是故意的话，那么很难构成侵权。”

那游客可以向园方索赔吗？

上海财经大学法学院教授叶名怡这样解答：“如果迪士尼有明确承诺，我会给你安排某一个演出，那么后面如果取消的话，游客是可以要求，不说退票至少可以要求减价。那么关键的问题就在于，迪士尼像这种大型的公司，通常会有一个免责条款。就是说如果由于不可抗力或者第三方因素，导致预定的某些演出因故取消的话，我方是不承担责任的。通常会有这样的一个免责条款在里面。”

迪士尼回应将永久禁止这名男子入园，那么作为商家来说，它有权这样做吗？

上海财经大学法学院教授叶名怡解答：“通常来说，商家是有这样的一个权利的，就是我们说缔约自由。它是有权利选择跟谁缔约、什么时候缔约、在什么地方缔约、缔约的内容是什么，它是有权利选择的。不愿意提供服务给你，这是可以的。如果一些服务涉及公共民生的需要，像供水、供电、供气、公共交通这些，是有一个强制缔约的义务，也就是说提供服务的这些公司，它不能够拒绝任何一个市民来购买这样的商品或者服务。迪士尼是一个演出和游览的服务，它是有权利来这样做的。”

看看新闻Knews记者：赵祎韫

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